Veelgemaakte fouten bij het kiezen van een Swiss Sense Excellence matras

S
Sophie de Vries
Slaapexpert & Matrasadviseur
Pocketveringmatrassen · 2026-02-15 · 7 min leestijd

Een Swiss Sense Excellence matras kopen is een serieuze investering in je nachtrust. Deze lijn staat bekend om zijn hoogwaardige pocketvering systemen en afwerking, en dat prijskaartje wil je goed besteden. Toch zie ik dagelijks dezelfde fouten terugkomen bij klanten die teleurgesteld raken.

Fouten die makkelijk te voorkomen zijn als je maar weet waar je op moet letten.

In dit artikel bespreek ik de meest gemaakte valkuilen bij de aanschaf van een Excellence matras, zodat je straks precies het matras krijgt wat jouw lichaam nodig heeft.

Fout 1: Je gewicht en hardheid verkeerd inschatten

Een veelvoorkomend scenario: je bent 95 kilo en kiest blind voor de Swiss Sense Excellence H3 (Medium) omdat je denkt "dat is wel goed". Of je partner weegt 60 kilo en jullie kiezen allebei voor dezelfde stevigheid. Waarom dit misgaat?

De hardheid is niet zomaar een voorkeur, het is een technische match met je lichaamsgewicht. Een H3 is voor de gemiddelde Nederlander, maar zakt voor iemand van 110 kilo door het matras heen, met bekkeninstabiliteit en rugpijn als gevolg. Andersom kan een H4 voor iemand van 60 kilo juist te hard zijn, waardoor je schouders en heupen niet wegzakken en je wervelkolom niet recht ligt. De oplossing: Weeg jezelf en je partner serieus.

Pak de Nederlandse hardheidsschaal erbij: H1 (< 60 kg), H2 (50-80 kg), H3 (70-100 kg), H4 (90-120 kg), H5 (> 110 kg).

Voor een matras van 180x200 cm met twee slapers met een groot gewichtsverschil, is een split-topper vaak de oplossing. Zo kan ieder de juiste hardheid op zijn eigen kant.

Expert tip: Twijfel je tussen twee hardheden? Kies bij rugklachten liever iets te stevig dan te zacht. Een te zacht matras zakt door bij de onderrug en geeft geen ondersteuning.

Fout 2: De lengte van het matras negeren

Veel mensen kopen standaard een matras van 200 cm lang. Logisch, dat is de meest voorkomende maat.

Maar de Nederlandse bevolking wordt gemiddeld langer en we slapen vaak met ons hoofd op het kussen, waardoor we soms met onze voeten over de rand hangen.

Een scenario: je bent 1 meter 95 en koopt een 90x200 matras. Je voeten steken eruit, je kuit hangt over de rand en je spieren spannen de hele nacht aan. Resultaat: wakker worden met stijve kuiten en een onrustige slaap. De oplossing: Meet je lichaamslengte en tel daar 10 tot 15 cm bij op voor je kussen en bewegingsruimte.

Ben je langer dan 1 meter 85? Kies dan standaard voor 210 cm of 220 cm.

De Excellence lijn is vaak leverbaar in deze langere Nederlandse maten, maar je moet er wel expliciet om vragen. Voor een 2-persoonsbed is 180x210 vaak een betere keuze dan 180x200 voor stellen waarvan er één lang is.

Fout 3: De verkeerde bedbodem kiezen

Een Excellence matras is een technisch hoogstandje met pocketveren die ademen en bewegen. Je legt hem niet zomaar op een oude lattenbodem die doorgezakt is. Een herkenbaar scenario: je koopt een prachtig matras van €1200, legt hem op een goedkope, niet-verende bedbodem en wonderwel... je matras voelt hard en kil aan.

De pocketveren krijgen geen ruimte om hun werk te doen. De ventilatie wordt geblokkeerd en je matras slijt ongelijk. De oplossing: Kies een bedbodem die matcht met de techniek van je matras.

Een verende bedbodem of een elektrische bedbodem van Swiss Sense of Auping werkt het beste. Zorg dat de bodem stabiel is en geen kuilen heeft.

Een goedkope optie is een boxspringbodem, maar let op dat de veren niet te grof zijn. Een combinatie met een Swiss Sense Excellence topper is alleen logisch als je bodem al redelijk vlak is.

Fout 4: Te snel kiezen voor de goedkoopste optie in de lijn

De Excellence lijn heeft verschillende uitvoeringen. Je ziet de naam en denkt: "Ik neem de basiskwaliteit, dat is wel goed".

Scenario: je koopt de Excellence 500 in plaats van de Excellence 700 om €300 te besparen.

Thuis blijkt het matras minder comfortzones te hebben (bijvoorbeeld 5 in plaats van 7) en minder hoogwaardige afwerking. Je merkt vooral bij je schouder en heup dat de ondersteuning niet voldoende is. Dit is een van de misstappen bij je matraskeuze. De oplossing: Kijk naar het aantal comfortzones en de hoogte van het matras. Een Excellence matras van minimaal 20-22 cm dik geeft vaak de beste ondersteuning.

Kies voor minimaal 7 comfortzones voor een optimale drukverdeling. De investering van €200-€300 meer betaalt zich terug in jarenlang comfort en minder klachten. De Excellence 700 of 900

Fout 5: De proefslaper thuis niet goed testen

Je koopt een matras, krijgt de levering en bent direct enthousiast. Na drie nachten denk je: "Dit voelt niet goed". Waarom? Mogelijk heb je een van de veelgemaakte fouten bij de aankoop begaan.

Omdat je in de winkel alleen even hebt gelegen, maar je eigenlijke slaapgedrag niet hebt getest. Een scenario: je partner draait veel en jij bent een zijslaper. Thuis merk je dat je elke keer wakker wordt als hij draait, omdat je matras te weinig demping heeft.

De Excellence lijn is stabiel, maar de zachtere varianten kunnen nog bewegingsoverdracht hebben.

De oplossing: Maak écht gebruik van de proefslaapperiode (meestal 60 tot 90 nachten). Slaap de eerste twee weken op je oude matras als dat kan, en dan op het nieuwe. Pas na drie tot vier weken went je lichaam. Test actief: lig op je zij, rug en buik.

Vraag je partner om te draaien en voel of je dat merkt. Is het matras te hard?

Vraag om een omruilservice. Swiss Sense biedt vaak een omruilgarantie voor de juiste hardheid.

Proefslapen: Geef je lichaam minimaal 30 nachten de tijd om te wennen. Een nieuw matras voelt in het begin vaak harder of zachter dan je gewend bent, dat is normaal.

Fout 6: Een matras kiezen dat niet bij je slaaphouding past

Iedereen heeft een favoriete slaaphouding, maar we kiezen vaak op basis van uiterlijk of prijs.

Een rugslaper die een te zacht matras koopt, zakt door bij de onderrug en krijgt pijn. Een zijslaper die een te hard matras neemt, krijgt drukpunten op schouder en heup. Scenario: je bent zijslaper en kiest voor de Excellence H4 omdat je denkt dat stevigheid goed is voor je rug.

Je schouder kan niet wegzakken, je nekwervel staat scheef en je wordt wakker met een stijve nek. De oplossing: Match je slaaphouding met de eigenschappen van het matras. Zijslapers hebben baat bij een matras met drukverlagende schouderzone en een medium hardheid (H3).

Rugslapers hebben een matras nodig dat de onderrug ondersteunt, vaak H3 of H4.

Buikslapers moeten oppassen met te zachte matrassen; een H4 of H5 voorkomt dat je bekken te diep zakt en je rug hol wordt. De Excellence lijn heeft specifieke zones die dit ondersteunen.

Fout 7: De levering en het oude matras niet regelen

Je bestelt een prachtig matras, maar voorkom blunders bij je nieuwe Pullman en vergeet niet dat je oude matras weg moet. Of je denkt dat je het zelf kunt tillen, maar een 180x200 matras van 25 kilo is een ramp om door het trappengat te krijgen.

Scenario: het matras wordt bezorgd, maar je moet hem zelf naar boven sjouwen. Je trekt een spier of je beschadigt de deurpost. Of je oude matras belandt op straat, terwijl je gemeente het niet ophaalt. De oplossing: Check bij je bestelling direct de bezorgservice.

Veel winkels bieden gratis bezorging tot in de slaapkamer en zelfs een gratis meeneemservice voor je oude matras.

Zorg dat je de route vrijmaakt: meet de deurposten en trappenhuizen. Bij een 2-persoonsmatras is het vaak verstandig om het te laten bezorgen door professionals. De kosten hiervoor zijn vaak €25-€50 en dat is elke euro waard.

Checklist: Voorkom teleurstelling bij je aankoop

Volgende stap
Lees het complete overzicht
Pocketveringmatrassen: complete gids met alle opties in 2026 →
S
Over Sophie de Vries

Sophie combineert haar achtergrond in ergonomie met jarenlange ervaring in het testen van matrassen. Ze helpt duizenden Nederlanders aan beter slaapcomfort met eerlijk, onafhankelijk advies.

Op de hoogte blijven?
Ontvang praktische tips en reviews. Geen spam.
Geen spam. Je gegevens worden niet gedeeld.